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2007. 11. 1. 01:53
[일상, 생각]
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거기다가 메시지 내용이 쉽지도 않다. 서비스에 대한 개념이 좀 있어야 알아듣지 안 그러면 특히 이해하기 힘들다. 거기다 일상용어가 아니라 더 어렵다. 그래서 부모님 같은 경우는 ARS 메시지 나오면 겁부터 나신단다. 그럴 때마다 내가 전화해서 해결해야 한다.
부모님은 '광랜'도 모르시고 '디지털 TV'에 관심없다. 그냥 회선 빠르고 TV 화질좋고 보고 싶은거 많으면 그만이다. 부모님처럼 서비스에 대한 이해가 부족한 사람들을 위한 또 다른 ARS 번호가 있었으면 좋겠다.
P.S.
예전에 내가 프로그래머였을 때, 윈도우즈 태스크바 아이콘에 우클릭하면 팝업창 뜨는거 모른다는 사람이 있는지 몰랐다. 실제 세상(?)에 나와보니 그런 사람 쎄고 쎘다.
